Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es DisfrazArte. Para consultas relacionadas con tus datos personales puedes escribirnos a orders@example.com o usar nuestro formulario de contacto.

2. Datos que recopilamos

Cuando realizas un pedido o nos contactas podemos recopilar tu nombre, teléfono, correo electrónico, ciudad, dirección de entrega, notas del pedido y la información necesaria para atender tu solicitud. No almacenamos datos completos de tarjetas bancarias en este sitio.

3. Finalidades

• Gestionar, confirmar, preparar y entregar tus pedidos.
• Comunicarnos contigo sobre el estado de una compra o una solicitud.
• Atender preguntas, reclamos, garantías y solicitudes de devolución.
• Prevenir fraude, proteger la plataforma y cumplir obligaciones legales.

4. Cómo protegemos y compartimos la información

Aplicamos medidas razonables de seguridad y limitamos el acceso a la información a quienes la necesitan para operar la tienda. Solo compartiremos los datos indispensables con proveedores que participen en el envío, comunicación, alojamiento o procesamiento autorizado del pedido, o cuando exista una obligación legal.

5. Conservación

Conservaremos la información durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas, atender garantías o reclamos, mantener registros contables y cumplir obligaciones legales. Cuando ya no sea necesaria, la eliminaremos o anonimizaremos de forma segura cuando sea posible.

6. Derechos del titular

Puedes conocer, actualizar, rectificar o solicitar la supresión de tus datos cuando corresponda; también puedes solicitar información sobre su uso y revocar tu autorización, salvo que exista un deber legal o contractual que impida hacerlo. Para ejercer estos derechos, escríbenos al canal indicado arriba e incluye tu nombre, medio de contacto y una descripción clara de la solicitud.

7. Cookies y tecnologías similares

Usamos almacenamiento técnico necesario para mantener el carrito, la sesión y la seguridad del sitio. Si en el futuro incorporamos analítica o publicidad basada en cookies, actualizaremos esta política y te informaremos sobre sus finalidades y opciones de control.

8. Cambios y consultas

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales u operativos. Publicaremos la versión vigente en esta página. Si tienes dudas sobre el tratamiento de tus datos, contáctanos antes de enviar información adicional.